住客点评>>
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好评位置不错出差住还可以
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好评在青岛玩了三天，全程住在这里，这是非常好，就是地理位置有一些偏，但是打车也很方便。
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好评非常好的一次入住，房间布置的很温馨，位置也很好，离海边很近，周边小吃美食很多，下次还...
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好评位置不错 离金狮 丽达都不远 开车5分钟
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好评总的来说还不错总的来说还不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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宝悦管家式服务公寓（青岛啤酒城会展中心店）交通指南
公寓位于青岛国际啤酒城东门，步行可至石老人海水浴场和青岛国际会展中心。
【前往公寓】：
- 距离青岛火车站18公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离青岛长途汽车站14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离青岛流亭国际机场24公里，乘坐出租车约35分钟；或由流亭机场乘坐机场巴士3号线至索菲亚国际大酒店下，步行10分钟可至公寓。
【公寓周边步行10分钟可到达】：
- 距青岛国际啤酒城约200米，步行约3分钟；
- 距青岛石老人海水浴场、青岛大剧院约400米，步行约6分钟；
- 至青岛国际会展中心约400米，步行约5分钟。
【其他景点】：
- 距青岛极地海洋世界4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距青岛五四广场10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离崂山风景区约20公里，乘坐出租车约35分钟。
【最近公交车站】：啤酒城店 200米